상품권 사용·환불 안내
상품권 잔액 환불 기준: 60%·80% 사용과 거스름돈
30초 핵심요약
60%·80%는 확인된 일반 지류권의 사용 후 잔액 기준입니다. 미사용 모바일 만료 환불에 적용하는 비율이 아닙니다.
자료 확인 · 이 문서의 상품 유형·조건에 적용합니다. 공식 출처와 적용 범위 확인
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1만원 경계와 계산
신세계·현대 공식 안내에서 1만원권 이하는 80%, 초과는 60% 사용 조건을 확인했습니다. 사용 비율 = 사용금액 ÷ 권면액 × 100, 잔액 = 권면액 − 사용금액입니다. 필요한 최소 사용액은 권면액 × 기준 비율을 원 단위 올림합니다.
판정하면 안 되는 경우
- 발행사가 확인되지 않은 지류권
- 모바일 지류 교환권·물품교환권·할인 쿠폰
- 전환 포인트·충전식 카드·게임 계정 잔액
- 증정·정책형·복수권 합산 등 추가 조건이 있는 상품
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신세계백화점 · 상품권 및 모바일 교환권 안내
https://www.shinsegae.com/service/membership/certificate.do확인일 2026-10-13 · 현재 창에서 이동합니다. 상품별 최신 조건을 확인하세요.
자주 묻는 질문
1만원권으로 7천원을 썼으면요?
확인된 80% 기준에서는 1천원 추가 사용이 필요합니다. 실제 상품·결제 내역을 대조하세요.
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공식 출처와 확인일
- 신세계백화점 · 상품권 및 모바일 교환권 안내자료 확인 2026-10-13 · 검토 예정 2026-11-13
- 현대백화점 · 상품권 자주 하는 질문자료 확인 2026-10-13 · 검토 예정 2026-11-13
확인 범위는 이 페이지에 표시한 상품과 조건입니다. 개별 약관·지점·발행 시기에 따라 달라질 수 있습니다. 정보 수정 요청
다음으로 확인할 안내
상품권 사용법 안내: 종류·교환·잔액 환불 기준처음 받은 상품권도 이름과 발행처, 사용 방식을 확인하면 다음 행동을 고를 수 있습니다. 관련 안내와 도구를 연결합니다.
상품권 잔액 환불 계산기: 60%·80% 최소 사용금액신세계·현대 일반 지류 1장 기준의 사용 비율, 잔액, 추가 사용 필요 금액을 계산합니다.
기프티콘 유효기간 만료 환불: 90%·95%·포인트 조건기프티콘 유효기간이 지났을 때 미사용 모바일상품권의 환불 모형을 확인하세요. 5만원 기준과 현금 90%·95%, 선택형 포인트 조건을 실제 적용 약관과 대조합니다.
신세계상품권 잔액 환불: 거스름돈 60%·80% 기준신세계 일반 지류상품권의 권면액 기준 잔액 반환 조건을 예시와 계산기로 확인하세요. 모바일 교환권에는 적용하지 않습니다.