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상품권 사용·환불 안내

신세계 모바일 상품권 유효기간: 만료·기간 연장 문의

작성·실질 수정 운영자

30초 핵심요약

신세계백화점은 교환기간이 지나지 않은 모바일권만 교환한다고 안내합니다. 기간 연장은 쿠폰 하단 발행업체에 문의하세요.

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  1. 원본 앱 또는 메시지에서 쿠폰을 확인하세요.
  2. 발행업체 공식 고객센터에 연장 가능 여부와 처리 후 교환처를 문의하세요.
  3. 연장이 불가능하면 적용 약관, 환불권자, 환급 기준 금액과 비율을 물어보세요.
  4. 확인한 종료일이 바뀌면 캘린더 일정을 새로 만드세요.
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신세계백화점 · 상품권 및 모바일 교환권 안내

https://www.shinsegae.com/service/membership/certificate.do
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확인일 2026-10-13 · 현재 창에서 이동합니다. 상품별 최신 조건을 확인하세요.

자주 묻는 질문

매장에서 무조건 연장해 주나요?

공식 안내는 쿠폰 하단 발행업체에 기간 연장을 문의하도록 안내합니다.

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신세계상품권 사용법: 사용처·모바일 교환·온라인 전환신세계 지류상품권과 모바일 지류 교환권을 구분하고, 지정 교환처·사용처·잔액 반환·SSG MONEY 전환을 확인하세요.
기프티콘 유효기간 알림: 만료일 캘린더 일정 만들기만료일과 사전 알림을 담은 ICS 파일을 본인 기기에서 만들어 다운로드합니다.
기프티콘 유효기간 만료 환불: 90%·95%·포인트 조건기프티콘 유효기간이 지났을 때 미사용 모바일상품권의 환불 모형을 확인하세요. 5만원 기준과 현금 90%·95%, 선택형 포인트 조건을 실제 적용 약관과 대조합니다.
신세계 모바일 상품권 교환: 이마트·백화점 교환처 확인신세계 모바일 교환권의 지정 교환처, 상품권샵·키오스크 방문, 교환처가 다르거나 기간이 지난 경우를 안내합니다.