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상품권 사용·환불 안내

상품권·기프티콘 사기 예방: 가짜 조회·코드 요구 확인

작성·실질 수정 운영자

30초 핵심요약

구매 전 상대방이 전체 코드·바코드·인증번호를 요구하는지 확인하세요. 등록 대행과 가짜 공식 고객센터는 경계하세요.

자료 확인 · 이 문서의 상품 유형·조건에 적용합니다. 공식 출처와 적용 범위 확인

거래를 멈추고 확인할 신호

  • 사용 여부 확인을 위해 전체 코드부터 보내라고 함
  • 공식 서비스 밖에서 로그인·인증번호를 요구함
  • 선입금·대리 등록·비정상적으로 큰 할인을 압박함
  • 출처가 확인되지 않는 잔액조회 링크를 보냄

공식 경로에서 다시 확인

원 구매·발송 앱과 발행업체의 공식 도메인에서 상태를 확인하세요. 구매 영수증과 판매자 정보는 본인 기기에 보관하고 전체 번호를 공개 게시글에 올리지 마세요. 구매 후 문제가 생기면 공식 신고와 결제 이의제기 경로를 확인하세요.

경찰청 · 사이버범죄 신고시스템

https://ecrm.police.go.kr/minwon/main
공식 사이트 바로가기

확인일 2026-10-13 · 현재 창에서 이동합니다. 상품별 최신 조건을 확인하세요.

자주 묻는 질문

증빙은 어디에 보관하나요?

본인 기기에 보관하세요. 전체 번호·바코드·계좌를 공개하거나 이 사이트에 보내지 마세요.

공식 출처와 확인일

확인 범위는 이 페이지에 표시한 상품과 조건입니다. 개별 약관·지점·발행 시기에 따라 달라질 수 있습니다. 정보 수정 요청

다음으로 확인할 안내

기프티콘 사용 오류: 사용여부·교환 거절·사기 확인증상과 상품권 유형을 확인한 뒤 공식 발행처에 문의하세요. 관련 안내와 도구를 연결합니다.
기프티콘 사기 신고 방법: 증빙 보관·공식 접수 순서사용·등록 오류와 사기 의심을 구분하고, 원본 내역 보관과 발행처·결제사·경찰 공식 문의를 차례로 확인하세요. 즉시 확인할 순서와 다음 문의 경로를 안내합니다.
상품권 구매처 확인: 공식 판매처·모바일 교환 조건공식 판매처와 상품 존재·교환처·영수증을 확인하고, 전체 코드와 대리 등록을 요구하는 거래를 점검하세요.
상품권 고객센터·잔액조회: 브랜드별 공식 경로 찾기상품권 이름과 목적을 선택해 공식 고객센터, 잔액 안내, 교환 경로를 확인합니다.