상품권 사용·환불 안내
모바일 상품권 교환처 변경: 이마트·백화점이 다를 때
30초 핵심요약
신세계 모바일 교환권은 이마트 지정과 백화점 지정을 서로 바꿔 사용할 수 있다고 가정하지 마세요.
자료 확인 · 이 문서의 상품 유형·조건에 적용합니다. 공식 출처와 적용 범위 확인
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다른 점에 왔다면
- 쿠폰 원본의 지정 교환처를 다시 읽으세요.
- 그 교환처의 상품권샵과 교환 기간을 확인하세요.
- 교환처 변경이 필요하면 쿠폰 하단 발행업체에 가능 여부를 문의하세요.
- 변경 완료가 확인되기 전에는 다른 매장에서 교환된다고 가정하지 마세요.
사용처와 교환처의 차이
종이 신세계상품권으로 결제 가능한 곳이어도 이마트 지정 모바일 교환권을 백화점에서 종이로 바꿀 수 있다는 뜻은 아닙니다. 교환을 끝낸 후 지류 사용처 조건을 적용하세요.
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신세계백화점 · 상품권 및 모바일 교환권 안내
https://www.shinsegae.com/service/membership/certificate.do확인일 2026-10-13 · 현재 창에서 이동합니다. 상품별 최신 조건을 확인하세요.
자주 묻는 질문
증빙은 어디에 보관하나요?
본인 기기에 보관하세요. 전체 번호·바코드·계좌를 공개하거나 이 사이트에 보내지 마세요.
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공식 출처와 확인일
- 신세계백화점 · 상품권 및 모바일 교환권 안내자료 확인 2026-10-13 · 검토 예정 2026-11-13
확인 범위는 이 페이지에 표시한 상품과 조건입니다. 개별 약관·지점·발행 시기에 따라 달라질 수 있습니다. 정보 수정 요청
다음으로 확인할 안내
기프티콘 사용 오류: 사용여부·교환 거절·사기 확인증상과 상품권 유형을 확인한 뒤 공식 발행처에 문의하세요. 관련 안내와 도구를 연결합니다.
신세계 모바일 상품권 교환: 이마트·백화점 교환처 확인신세계 모바일 교환권의 지정 교환처, 상품권샵·키오스크 방문, 교환처가 다르거나 기간이 지난 경우를 안내합니다.
이마트 신세계상품권 사용법: 지류 결제·모바일 교환이마트에서 신세계 지류상품권으로 결제하는 경우와 이마트 지정 모바일 지류 교환권을 바꾸는 경우를 구분합니다.
상품권 종류 확인: 지류·모바일 교환권·기프트카드 찾기선택만으로 상품권의 사용·교환·등록 경로를 찾아드립니다.