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상품권 사용·환불 안내

기프티콘 환불하면 누구에게? 구매자·받은 사람 구분

작성·실질 수정 운영자

30초 핵심요약

보낸 사람이 주문을 취소하는 절차와 받은 사람이 미사용 상품의 환급을 청구하는 절차는 다릅니다.

자료 확인 · 이 문서의 상품 유형·조건에 적용합니다. 공식 출처와 적용 범위 확인

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입장별 확인표

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입장확인 항목
구매자주문내역·결제수단·취소 가능 상태
수령자받은 선물·사용상태·기한·환불 메뉴
기업·경품 수령자지급 재원·담당자·별도 약관

받은 선물의 환불

공정위 안내는 선물·양도받은 이용자의 환불권을 설명하지만, 해당 상품의 구체적 적용 조건과 요청 경로는 확인해야 합니다. 구매자 취소금을 받는 사람과 만료 환급을 청구하는 사람이 같은지 공식 주문에서 대조하세요.

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공정거래위원회 · 신유형 상품권 표준약관 개정 안내

https://www.korea.kr/news/policyNewsView.do?newsId=148949397
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확인일 2026-10-13 · 현재 창에서 이동합니다. 상품별 최신 조건을 확인하세요.

자주 묻는 질문

선물 거절과 환불은 같나요?

원 주문의 취소·반환과 수령자 환급은 담당 주체와 수단이 다를 수 있습니다. 해당 주문 안내를 확인하세요.

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공식 출처와 확인일

확인 범위는 이 페이지에 표시한 상품과 조건입니다. 개별 약관·지점·발행 시기에 따라 달라질 수 있습니다. 정보 수정 요청

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상품권·기프티콘 환불 방법: 잔액·미사용·기간 만료사용 후 잔액 반환, 미사용 취소, 기한 경과 환급을 따로 확인하세요. 관련 안내와 도구를 연결합니다.
상품권 환불 방법: 판매처·발행사·매장 신청처 구분구매 취소, 사용 잔액, 만료 교환권과 계정 잔액별로 첫 문의처를 정하는 표를 제공합니다.
기프티콘 유효기간 만료 환불: 90%·95%·포인트 조건기프티콘 유효기간이 지났을 때 미사용 모바일상품권의 환불 모형을 확인하세요. 5만원 기준과 현금 90%·95%, 선택형 포인트 조건을 실제 적용 약관과 대조합니다.
카카오톡 선물하기 환불·사용법: 받은 선물함·취소 확인카카오톡 선물하기의 받은 선물함·보낸 주문에서 사용 상태, 유효기간, 취소·환불 경로를 확인하세요. 구매자와 받은 사람, 일반 구매와 기업 쿠폰을 구분합니다.